软件工程学院能力成熟度模型(SEICMM)

本文概述

• SEICMM方法
• 软件组织的关键流程区域(KPA)

能力成熟度模型(CMM)是用于开发和完善组织的软件开发过程的过程。

该模型定义了一个日益组织化和持续成熟的过程的五级演化阶段。

CMM由美国国防部(DOD)推动的研发中心软件工程研究所(SEI)开发和推广。

能力成熟度模型用作衡量组织软件过程成熟度的基准。

SEICMM方法

SEICMM有两种方法：

能力评估：能力评估提供了一种评估组织的软件过程能力的方法。能力评估的结果表明, 如果承包商被授予工作, 承包商可能会表现出色。因此, 软件过程能力评估的结果可用于选择承包商。

软件过程评估：组织使用软件过程评估来提高其过程能力。因此, 此类评估仅用于内部使用。

SEI CMM将软件开发行业分为以下五个成熟度级别。对SEI CMM的各个级别进行了设计, 以便组织轻松地从头开始缓慢地建立其质量体系。

1级：初始

临时活动是此级别的软件开发组织的特征。描述和遵循的过程很少或没有。由于软件生产过程不受限制, 因此不同的工程师遵循他们的过程, 结果, 开发工作变得混乱。因此, 它也被称为混沌水平。

级别2：可重复

在此级别上, 建立了基本的项目管理实践, 例如跟踪成本和进度。使用大小和成本估算方法, 例如功能点分析, COCOMO等。

3级：已定义

在此级别上, 定义并记录了管理和开发活动的方法。整个组织范围内对操作, 角色和职责有共同的了解。没有定义通过定义的方式, 过程和产品质量。 ISO 9000达到此水平的目标。

4级：托管

在此级别上, 重点是软件指标。组成两种指标。

产品指标衡量正在开发的产品的功能, 例如其尺寸, 可靠性, 时间复杂度, 可理解性等。

流程指标遵循所使用流程的有效性, 例如平均缺陷纠正时间, 生产率, 每小时检查发现的平均缺陷数, 每个LOC在测试过程中检测到的平均故障数等。软件过程和产品质量为进行测量, 并满足产品的定量质量要求。各种工具(如帕累托图, 鱼骨图等)用于测量产品和过程质量。流程指标用于分析项目是否令人满意。因此, 过程测量的结果用于计算项目绩效, 而不是改善过程。

第5级：优化

在此阶段, 将收集过程和产品指标。评估过程和产品测量数据以持续改进过程。

软件组织的关键流程区域(KPA)

除SEI CMM级别1之外, 每个成熟度级别都有几个关键流程区域(KPA)的特征, 这些区域包含组织应重点关注的领域, 以将其软件流程改进到下一个级别。图中显示了每个级别的焦点和相应的关键过程区域。

SEI CMM提供了一系列关键领域, 这些领域需要重点关注, 以使组织从一个成熟度升级到另一个成熟度。因此, 它提供了一种在各个阶段逐步提高质量的方法。每个步骤都经过精心设计, 以使一个步骤可以增强已经建立的功能。