本文概述
远程工作经常被吹捧为工作的未来:这是一种更高效, 更实用的业务方式, 可以节省时间, 金钱和环境。不幸的是, 最近发生的事件合谋使远程工作比以往任何时候都更加重要。它不再是生活方式的选择或商业决策。在一个世纪以来最大的公共卫生危机期间, 这不是必须节省时间或金钱, 而是挽救生命和维持经济活动。
srcmini是围绕远程工作的概念而创建的, 多年来, 我们的分布式团队一直在使用多种不同的远程工作工具和技术。由于大多数组织并非如此, 因此我们正在利用这次机会分享我们的经验, 以帮助所有人过渡到远程工作。
本文将向你介绍各种协作工具, 视频会议平台, 管理套件以及其他可能有用的非必要工具和服务。
注意:如果你是一位经验丰富的自由职业者, 你可能对我们今天将要使用的工具非常熟悉, 因为本综述针对的是远程工作的新手。
基本的远程工作工具
得益于协作软件的快速发展以及如今支持大多数服务的云基础架构, 在家工作从未如此简单。但是, 增加的宽带带宽和成熟的软件解决方案并不意味着过渡到远程工作是无缝的, 也不意味着选择正确的工具很简单。
在这一点上, 我们只能列出srcmini及其团队使用的所有工具, 因为它们都很健壮, 可靠, 我们可以为其提供担保。但是, 不同的行业和组织有不同的需求, 因此我们不能为所有人推荐相同的服务。他们为我们工作, 但可能不适合你。
让我们仔细看看你的选择。
远程协作与沟通
松弛
Slack是一种流行且完善的协作软件解决方案。 Slack于2013年推出, 它恰好是微软或Facebook等行业重量级公司创建的唯一主要协作套件。它功能强大, 功能强大, 可在所有主要操作系统上使用。
Slack主要面向自由职业者和中小型企业, 但这并不意味着它也未被大型组织广泛使用。 srcmini使用它来连接数百名核心团队成员和数千名自由职业者, Slack被数十家财富100强公司所使用。截至2019年, Slack每天有超过1200万用户, 尽管最近几周这个数字有所增加。
微软团队
在微软放弃收购Slack的计划后, 微软团队于2016年推出。最初的发布和接收效果可能会更好, 但是最终, Microsoft进行了一些更改, 以使其与公司现有产品Skype for Business和Office 365区别开来。
在2018年, 微软开始提供Teams的免费版本, 虽然有一些限制, 但仍然提供许多功能。本月初, 微软宣布Teams每天有4400万用户。微软声称, 目前有93家财富100强公司使用Teams, 埃森哲拥有超过440, 000名用户。
Facebook的工作场所
Facebook Workplace于2016年推出, 标志着该社交网络进入了企业软件领域。尽管市场在推出时有些怀疑, 但Facebook设法创建了一种综合解决方案, 该解决方案具有一定的优势, 特别是对于小型用户。
定价模型非常有趣, 并且使Workplace与众不同, 因为隐私权政策规定所有数据均由客户而非Facebook拥有。考虑到Facebook对其隐私政策所遭受的批评, 该政策很有道理。
你应该使用哪个?
对于分布式团队来说, Slack是最受欢迎的, 也许是最好的全方位工具, 但这并不适用于每个团队。那些使用大量Microsoft产品和服务的用户可以通过Microsoft Teams获得更好的收益, 而其他人甚至可以坚持使用他们已经使用的常规应用程序, 其中Skype是广泛使用的平台之一。
视频会议
放大
缩放被广泛视为视频会议的首选平台。在srcmini, 几乎所有会议都使用Zoom, 包括有数百名与会者的会议。 Zoom Basic是免费的, 但它具有某些限制, 在某些情况和行业中可能是不可接受的(例如, 通话时长限制为40分钟)。专业版订阅的费用为每台主机每月14.99美元, 而企业和企业计划的费用为19.99美元。
吉西见面
Jitsi Meet是Zoom和类似服务的免费开源替代方案。因此, 它缺少一些功能, 例如屏幕共享, 尽管可以通过扩展名添加。尽管功能有限, 但仍有许多功能可用, 并且Jitsi Meet在所有主要操作系统上均可运行, 并且可以在浏览器中使用, 而无需下载和设置应用程序。最终, 它的最大卖点是它是开源的并且可以免费使用。
Google环聊聚会
Google Hangouts Meet是一个功能强大的平台, 具有与Zoom相似的功能, 尽管后者在某些方面仍然具有优势。
问题之一可能是价格, 因为Google Hangouts Meet没有免费套餐, 但是如果你可以使用Google的G Suite服务, 则价格为每位用户6美元起。这大大低于Zoom的Pro计划, 但请记住, 只要你可以参加40分钟的会议, 就可以免费使用Zoom。
注意:Google当前为所有G Suite订阅者提供免费访问企业版的权限。
Skype /商务用Skype
Skype已经存在了很长时间, 并且仍然是很多人欢迎的平台。这就是为什么我们将其包含在此处的原因, 因为许多组织和个人已经在使用Skype, 并且可能会坚持使用它。
至于Skype for Business, 尽管它也可以在其他平台上使用, 但它主要面向Microsoft产品的用户。这项服务从未获得成功, 微软宣布了计划在2021年中期淘汰Skype for Business, 将用户迁移到Microsoft Teams。但是, 暂时而言, Skype for Business仍然是现有Microsoft用户(例如Office 365 Business Premium用户)的可行选择。它与Zoom或Google Hangouts Meet有所不同, 因为它仍然具有许多Skype DNA, 因此它不像竞争解决方案那样专门用于视频会议。
远程桌面软件
远程访问软件允许用户从另一台计算机访问和控制一台计算机, 因此, 在不允许物理访问的情况下, 很难夸大其重要性。
尽管某些台式机操作系统随附了内置的远程台式机解决方案, 但对于每个用例而言, 它们可能并不是最佳选择。让我们仔细看看其中的一些解决方案。
团队查看器
TeamViewer是市场上最古老, 最著名的远程桌面套件之一。这是一款成熟的产品, 具有诸如4K桌面支持, VPN支持以增强安全性以及对当今使用的大多数平台的支持等尖端功能。免费版本可用于个人用户和非商业目的, 但企业订阅价格不菲, 尤其是当你需要同时打开多个涉及多个许可用户的会话时。
远程电脑
RemotePC是针对个人和企业用户的基于云的远程桌面解决方案。它比TeamViewer便宜一些, 并且由于它是基于云的, 因此可以在浏览器窗口中使用, 这在某些情况下可能非常有用。尽管可以免费试用, 但没有免费选择。消费者级别的价格起价为每年22美元, 而SOHO和Team计划的价格分别为52.12美元和187.12美元。
苹果远程桌面
借助Apple Remote Desktop, 对Mac的远程访问应该相对简单。设置远程访问所需要做的就是Mac的IP地址和用户名。为了简洁起见, 你可以查看此分步指南。如果你使用的是VPN或需要FTP访问, 则还有一些其他步骤, 但是设置Apple Remote Desktop很容易, 最终可以归结为选中几个框并更改首选项。基本许可证的价格为79美元, 值得注意的是, 该套件并没有获得用户的好评。
Windows远程桌面
在远程访问方面, Windows用户比Mac用户有更多选择。与Apple的解决方案相比, Windows Remote Desktop拥有自然的用户界面, 因此享有很高的声誉, 并且由于Windows内置于Windows中, 因此无需花费很多时间进行设置。最明显的缺点是它是针对Windows用户的, 因此, 如果你的团队使用多个操作系统, 尽管你也可以使用Mac客户端, 但这可能不是理想的选择。
奖励:Chrome远程桌面
Google的条目是Chrome远程桌面, 这是Chrome的聪明扩展。如果你不希望进行太多远程会话, 则可以选择此选项, 因为它是免费的, 而且设置简单。问题?你需要同时运行Chrome, 因此其实用程序受到一定限制。
哪个适合你?
一切都取决于你的需求, 但是如果我们要选择一个全方位的解决方案, 我们将选择TeamViewer。这是一款成熟的产品, 可以在多种操作系统上使用, 而且价格也不高。实际上, 免费版本可能足以满足许多小型团队和用户的需要, 而这些团队和用户不需要主持很多参与者的长时间电话会议。
项目管理软件
在过去十年中, 项目管理工具的兴起是由强劲的需求和快速的发展推动的。因此, 今天, 你可以在针对各种类型的项目, 不同行业, 小型或大型团队设计的数十种解决方案之间进行选择。我们不会涵盖所有内容, 因为你可以在我们的项目管理博客上找到最受欢迎的内容的详细比较。
让我们看一下三种广泛使用的产品, 它们代表了三种不同类别的项目管理工具。
Trello
Atlassian的Trello是最受欢迎的选项之一, 它是一种轻量级项目管理工具, 专为短项目和具有轻量级流程的团队而设计。 Trello通常被称为看板板, 但不仅限于此。
设置简单, 团队成员可以快速入职, 即使免费版本也足以满足大多数项目的需要。 Trello的轻巧设计也意味着它不是我们所说的功能丰富的产品。我们会称其为真正的项目管理应用程序, 但它可以作为一个项目使用, 具体取决于你的项目的规模和范围。
朝体
Asana最初是为在内部供Facebook使用而开发的, 它是一种更为精细的项目管理工具, 具有比Trello更多的功能。在许多方面, 由于具有高级搜索选项, 任务所有者跟踪等功能, 因此它更适合于更复杂的项目。与Trello不同, 它没有免费计划, 但每位用户每月10美元, 也不算昂贵。
吉拉
Jira是Atlassian的另一种产品, 但比Trello复杂得多, 面向大型组织, 可同时处理多个敏捷项目。它还与Atlassian强大的数据管理工具Confluence以及Salesforce, GitHub, Outlook等集成。 Jira可以根据你的需要进行定制和量身定制, 尽管这可能很乏味并且需要一些培训。
版本控制系统
在不进行通讯和管理的情况下, 让我们快速了解版本控制系统。到目前为止, 关于GitHub, GitLab和Bitbucket的讨论不多, 因为大多数开发人员已经在使用其中的一个或多个。不过, 如果你(很晚)参加聚会, 让我们更详细地研究一下它们。
的github
GitHub几乎不需要介绍, 因为它实际上是开源回购托管的代名词。它可以与Jira, Jenkins和Confluence集成。你可以将其安装在你自己的服务器上, 也可以不安装在你自己的服务器上, 因为它几乎可以与那里的任何云提供商一起使用。它或多或少是行业标准, 特别是对于开源项目。
亚搏体育app
manbetx客户端打不开更多是一个混合包, 但它有很多事情要做。对于预算紧张的用户来说, 这可能是一个更好的选择, 但实际上它提供了大多数用户需要的所有功能。它不仅是版本控制系统, 而且是完整的DevOps平台。缺点可能是性能, 尤其是在处理大型项目时(在非自托管情况下更是如此)。但是, 如果你自托管它, 性能应该不是太大的问题。
比特桶
几年前, Atlassian的Bitbucket看起来非常有前途, 因为它在GitHub不允许的时候允许私有存储库, 这使其成为涉及相对较小团队的私有项目的有吸引力的替代方案。不幸的是, Bitbucket还因响应速度较慢而享誉盛名, 此外, 开放源代码支持者也因此而蜂拥而至, 因为它主要是为商业客户设计的, 并且与其他Atlassian产品集成。
不必要的远程工作软件和服务
如果你遇到技术问题, 在家工作听起来会不太方便, 因为你必须拥有自己的IT支持, 因此使用诊断软件或诸如Speedtest之类的Web服务可能会派上用场, 并且你可能需要执行跟踪路由, 以帮助你的ISP诊断问题。
此外, 许多人将需要时间跟踪应用程序, 例如Toggl或我们内部的解决方案TopTracker。如果你想跟踪和庆祝团队的成就, 可以尝试WooBoard作为士气的提升者。
在不同时区与团队成员进行协作可能会出现问题, 尤其是在夏令时开始的时候, 因此世界时钟应用程序或小部件也可能会有所帮助。
如果你是曾经做过笔记并使用便利贴的办公室资深人士, 那么现在正是改变习惯并使用笔记应用(例如Evernote或Google Keep)的好时机。
谈价格
我们不愿提供某些服务的详细定价信息, 因为由于持续的危机而不断变化。一些供应商提供免费访问本应付费平台和服务的机会, 而另一些供应商则免费向现有订户提供更好的计划。
大多数(如果不是全部)这些报价都是有时间限制的, 尽管它们可能会延长。无论如何, 如果你决定何时注册这些服务, 则需要检查价格。
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