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未来的用户界面和设计沙箱的终结

本文概述

任何从事设计和技术工作的人, 甚至可能是生活在现代世界中的任何人, 都将注意到我们从使用”万维网”到”物联网”等术语的迅速发展。

在很短的时间内, 我们已经从设计和开发网页(通过浏览器访问信息高速公路的地图上的点)到未来的用户界面:大量相互关联的应用程序, 可以跨各种尺寸, 分辨率提供内容和体验, 以及互动方式。

我们今天使用的技术和屏幕正在消失在我们的周围。 “物联网”(IoT)和使用语音助手的人工智能(AI)已经围绕在我们周围。我们正处于”环境智能”(AmI)世界的曙光中, 众多设备协同工作, 以支持人们进行日常生活。各个基于屏幕的UI逐渐消失, 设计人员不得不应对分散的设计组件系统。

设计人员将如何为屏幕消失的具有AI功能的环境情报世界进行设计?这将如何改变他们的角色?

在环境智能世界中,设计数据将很快出现在我们身边。

一个环境情报世界将很快遍布我们。基于单个设备屏幕的UI消失了。

明天的设计师角色正在转变

数字设计师实践的目的曾经是将一系列复杂的盒子, 图像, 文本和按钮放置在相对可靠的浏览器屏幕(最终是移动应用程序屏幕)上。

这是交付给人们的经验的广度。但是现在, 设计人员必须考虑到, 产品作为组件的复杂系统中的独立实体存在, 它们与其他部分进行交互, 交换信息, 有时甚至消失在其他部分后面。

正如对讲机的保罗·亚当斯(Paul Adams)在他所著的《应用程序的终结》一文中写道:”在许多不同的屏幕和设备的世界中, 内容需要分解为原子单位, 以便它可以与屏幕尺寸或技术无关平台。”

这不仅限于内容。如今, 设计人员必须考虑为人们提供的每项功能或服务如何在多个系统和平台的其他组件中存在并与之协作。

物联网和未来的用户界面

认识到应用程序的结束仅仅是开始。环境智能和物联网将很快无处不在。

人们将如何与明天的信息互动?

在移动革命的开始, 设计师专注于创建提供类似于网站的体验的应用程序:经过精心设计和控制的盒装环境, 人们与之交互以消费内容或完成任务, 然后退出。

大多数交互都发生在屏幕范围内, 设计师对交付进行了很好的控制。

但是, 移动设备的范围已经从基于屏幕的微型计算机扩展到可穿戴的腕带式消息中心以及可远程控制家用恒温器的设备。如今, 人们通过通知和警报从多个来源获得了零散的信息片段。范式已经发生了巨大变化。

Nest门铃,基于组件的设计示例

用户与信息交互的环境正在发生变化。

未来的用户界面会是什么样?

各种互连技术的泛滥也意味着在不同的环境中, 一个产品将经历不同的体验并与之交互。

人们在参加会议的过程中, 智能手表上可能会显示一条消息警报。

用户不必查找, 然后再打开消息传递应用程序, 而可以选择在通知中进行响应, 并一键发送预先编写的快速回复, 然后在另一台设备上更深入地与消息进行交互。

这意味着必须通过针对通信环境定制的各种UI(和用户体验)来交付原子单元(交互的微型组件)。

可能的是, 用户在慢跑时不会编写长格式的电子邮件回复。他们可能不会仅为使用可穿戴设备方便使用的一键式响应打开笔记本电脑。他们甚至可能从未阅读过屏幕上的通知, 而是收听语音激活的虚拟助手中的内容。

保罗·亚当斯(Paul Adams)写道:”在通知本身就是完整的体验的世界中, 应用程序图标的屏幕越来越无意义。将应用程序作为目标变得越来越无意义。为什么像TripIt这样的旅行应用程序可以一次显示所有这些信息, 甚至允许你完成登机前的登机, 为什么要在一系列供应商应用程序中为多目的地航班和酒店打开单独的应用程序?在某些情况下, 几年后就不再需要应用程序屏幕了, 除了作为辅助导航深入设备UI之外。”

系统级的交互式通知将使人们能够立即采取行动, 而不必将通知用作打开一个应用程序的网关, 在该应用程序中, 人们突然从一个环境拉到另一个环境。

交互的转变范例改变了未来的用户界面

诸如流行的微信之类的应用程序使人们可以做一些事情, 例如转账, 打电话给出租车并接收到达时间的更新, 搜索餐厅和预订桌子或在附近找到酒店-所有这些操作都是通过基于文本的界面来完成的, 用户需要导航到各个应用程序才能完成一系列任务。

带有对话界面的未来UI设计

在UI的未来?守旧派短信, 凯尔·范海默(Kyle Vanhemert)期待基于文本的平台的泛滥, 这些平台经常取代对图形用户界面的需求。应用程序提供的服务将越来越多地从应用程序本身之外访问。

为物联网世界设计意味着放弃对接口的更多控制-创建可能根本无法通过屏幕访问的产品和服务。

当基于触摸屏的移动设备发生革命性变化时, 设计人员突然有了许多新的交互模式可以利用, 例如轻扫, 捏, 轻敲, 双击, 长按, 轻击和拖拽, 远远超出了重点。然后单击。

现在, 人们在空中挥舞和or捏, 或者在配备传感器的设备前挥舞带标签的配件, 而设计人员无法用标准的视觉提示来明确地指导他们—设计师现在要做什么?

从某种意义上讲, 这意味着设计可预测的, 可重用的交互模式。

这如何改变产品实施方式?

作为设计单元的移动应用程序(至少从目前的角度来看)正在消失。

独立的应用程序正成为人们接收产品提供的内容和服务的次要甚至第三级的目的地。设计人员如何调整方法以最好地满足人们的需求?

新的范例是为像素减少设计而为内容的更多部分和交互的时刻进行更多设计。

Nest Thermostat –组件驱动设计

在当今可用信息量和竞争服务数量呈指数级增长的世界中, 产生影响的最佳方法是在一系列平台和环境中共享和分发质量信息。

这意味着理想情况下, 人们通常会在多个包装中以无法精确控制的方式接收内容。

设计师将向自己提出一系列全新的问题。

  • 如何格式化内容以适应视口甚至屏幕最小的设备阵列?
  • 有没有办法打包可以存在于其他地方的关键服务功能?
  • 可以作为通知中的动作提供的最合适和最有用的交互模式是什么?

随着人们在目的地(例如移动应用程序)中花费的时间减少, 设计师如何才能创造可以与其他地方交互并完成的体验?

是否可以通过即将到来的日历事件的推送通知为人们提供一组标准控件来预订航班, 提出旅行建议或订购鲜花, 而无需用户打开应用程序本身?

设计师如何才能创建可与其他应用程序一起使用的应用程序功能, 以向人们提供特定服务, 同时又具有足以超越竞争对手的吸引力?

未来的基于UI和聊天机器人的基于组件的设计

聊天机器人已成为旅游行业的变革者。人工智能驱动的聊天机器人可帮助旅行者通过聊天安排行程。

明天的设计过程是什么样的?

随着体验时刻以非线性方式在设备之间移动, 并且组件是设计的新单元, 设计师实践的新对象是如何定义的?设计体验将越来越多, 而不是UI。

在每种情况下, 所讨论的组件的定义都会有所不同, 对每种产品都有不同的含义。让我们看一些示例, 这些示例可以帮助设计师在将其产品视为系统组件而不是整洁的目的地时加以考虑。

通知作为设计组件系统

人们会在什么情况下收到通知?

让我们以通知为简单模式开始。

想象一下一个叫车服务应用程序(类似于Lyft或Uber)的设计, 该应用程序会在多个设备上回显, 并通过丰富的推送通知告知人们其租车的位置, 预计到达时间和延误。在这种情况下, 用户拥有iPhone, Apple Watch和耳塞式耳机。

首先, 用户通过其Apple Watch上的语音交互来订购汽车。他举起手腕唤醒手表, 向Siri要求汽车, 并通过耳机收到语音确认汽车正在行驶。

人们不太可能会打开应用程序并持续监视屏幕。因此, 通知必须打包后才能通过连接的设备推送到操作系统和用户。

几分钟后, 他检查了自己的iPhone, 以查看汽车在地图上的位置以及等待的时间。当汽车只有一分钟的路程时, 该应用程序会向他的耳机发送语音通知, 并向他的Apple Watch发送振动通知。他瞥了一眼iPhone, 以确认汽车和驾驶员的信息。

该应用看起来更像是操作系统中的组件。

未来的UI示例–具有丰富的推送通知的无应用程序设计组件

如果人们不打开我们的应用程序, 我们在设计什么?

组件不仅与操作系统进行交互, 甚至可能被拉入其他应用程序。

例如, 在用户具有可能受到延迟影响的旅行路线的情况下, 像TripIt这样的旅行应用程序可以管理丰富的推送通知, 用户无需打开应用程序即可与之交互。

如果旅行应用程序与其他人共享行程, 则该通知可以设计为向用户显示一个选项, 以便在发生延误的情况下向在机场等候的朋友发送更新的ETA。

移动设备的通知组件与旅行应用程序的通知系统合并, 用户的操作在链条中向下级联, 并且无需用户打开旅行应用程序的状态即可进行更改。

如果进一步采取此步骤以包含语音助手之类的内容(通过VUI), 那么如何在无法预期基于屏幕的交互的情况下打包和传递通知和操作?

应用正在成为与其他生物交互的大型生态系统中的生物, 需要相应地进行适应。

VUI上的可穿戴设备引领基于组件的设计

在未来的UI中重新定义了设计的UX组件

来自目标目的地(如网页或沙盒应用程序)的设计单位已重新定义为相互之间以及与人交互的系统组件。

在许多情况下, 这些交互作用几乎是不可见的。虽然应用程序作为一个概念并没有被消除, 但它们不再是主要事件或目的地。

设计师必须不断发展, 调整和转移他们的工作重点, 以创建能够在多种生态系统中蓬勃发展的产品和服务。未来的用户界面将散布在各种不可预测的上下文和设备中, 并且在不断扩展的环境智能世界中, 设计人员需要进行很多考虑。

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在srcmini设计博客上进一步阅读:

  • Web表单的结尾
  • 未来的无按钮UI设计
  • 世界是我们的界面– UI设计的演变
  • 如何为物联网设计令人愉悦的体验
  • 触摸的力量–按钮设计的发展(含信息图)
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