srcmini本文概述
“在采取行动之前, 请三思而后行。”
―孙子兵法
战略在目标和计划的成功与结果中扮演着重要的角色, 即使不是至关重要的角色。商业, 生活, 职业都是如此, 这是军队的基础训练。
设计策略是一个术语, 用于描述公司策略与设计思想之间的联系。公司战略是企业和其他类似实体用来识别, 计划和实现其长期目标的传统方法。设计思维是一种方法, 它通过吸引最终用户来提供基于解决方案的方法来解决问题。
与战争和商业一样, 我们需要一种使战略生效的方法, 并且需要一种方法论, 框架, 路线图和思维方式。为了实施设计策略, 它需要具有战略思维的思维方式。
什么是战略思维？
人们倾向于将战略思维与战略规划相混淆, 反之亦然。它们是不同的。
战略计划涉及收集数据并确定业务或项目要实现其目标所采用的路径。战略思维涉及组织/设计团队各个级别的每个人, 他们始终如一地寻找并贡献于有助于组织成功的活动。
从战略角度进行思考意味着看到并了解团队或组织需要去往哪里的更广阔的前景, 然后采取行动。大家都参加。
战略思想家会问自己以下几个关键问题：
- 我们现在在哪？
- 我们要在哪里？
- 我们如何到达那里？
设计中的战略思维是完成可靠的设计策略的关键。
当我们进行战略性思考时, 我们将更多的精力放在解决问题, 制定更清晰的战略, 促进积极进取的行为上, 并且与感觉更投入和更有力量的员工建立更牢固的联系。
缺乏战略思考, 我们陷入停滞。我们将失去对组织成果的关注, 并且将不会保持竞争力。计划是积极成果的命脉, 最好通过战略思维来促进。
将战略思想应用于设计策略
对于设计师来说, 开发战术思维方法与内部利益相关者合作非常重要。这样, 设计人员可以更好地理解业务目标, 用户目标, 并能够将这些需求转化为有意义的设计解决方案。
从设计的角度来看, 战略思维鼓励设计师将设计过程视为解决问题的机制, 首先要确定问题, 然后与客户和团队一起解决该问题。
这是实施设计策略的”点点滴滴”方法。
如何在设计中实施战略思维
制定和执行策略既是艺术, 也是科学。与设计非常相似, 随着时间的流逝, 战略思维定式得到了实践和改进。这是在设计中实施战略思维的有用框架：
- 评估-以整体的方式了解项目, 包括分析约束, 机会并通过业务的角度看大局。
- 理解-从设计和业务目标方面理解项目。将项目的成果与业务目标联系起来, 并显示有助于实现这些目标的关键成果。
- 学习-通过计划直接支持核心目标的任务和里程碑来制定策略的要素。提出很多战略问题。例如：”我们为谁设计该产品？”
- 执行-根据策略采取行动, 并确保包括整个团队。战略思维在协作中最有效。
- 检查-在设计过程中完成任务后, 最好重新评估其在实现预期目标和成果方面的有效性。
战略思维, 即使是在设计中, 一开始看起来似乎并不舒服, 但是具有一定的持久性, 它将在客户和设计团队之间建立更牢固的联系, 并以全新的方式展示设计的价值光。
实施设计策略框架始于战略思维观念。
设计中战略思维的好处
实施战术思维方式的设计师可以享受哪些好处？
- 效率-当我们将战略思维方式应用于设计时, 项目将更好地满足客户需求, 并且将进行更少的修订, 并减少了根本不起作用的设计所浪费的时间和精力。
- 协作-战略思维可帮助整个团队实现一个共同的目标, 这意味着要共同努力, 而不是对结果形成近视并单独工作。
- 更好的关系-如果公司或客户具有相同的心态, 则设计团队的领导者可能会涉及战略思考。最终的设计将与业务目标更紧密地结合在一起, 并且由于战略思维的凝聚力, 将建立更牢固的关系。
- 长寿-战略思维可以促进设计战略, 从而导致其他项目, 建议以及与业务领导者的持久友谊。
设计中的战略思维实例
首先, 战略思维的概念似乎与传统实践不一致。甚至似乎更好的设计策略是坚持使用一直使用的”可靠且真实的”方法。但是可以实施设计中的战略性思考而不必牺牲舒适性。
这是一个例子：
一位客户向一位设计师求助, 说他们需要一个新的着陆页, 因为当前的着陆页已过时, 并且无法帮助吸引潜在客户。客户使用诸如”我们需要新鲜的东西”和”它需要干净现代”之类的短语。
首席设计师同意进行刷新。该项目从标准问卷开始进行, 供客户填写。表单返回后, 将开始用户研究(竞争分析等), 然后团队继续进行该项目。
设计团队执行标准的”来回”设计风格, 进行多次迭代更改, 直到达到客户可以接受的程度为止。
但是, 当设计团队使用战略思想来执行同一项目时会发生什么？
首席设计师与团队合作, 评估客户的要求, 解决他们目前可能遇到的任何限制(时间, 进度, 人员等), 并决定继续进行该项目。
该团队没有发送标准问卷, 而是与客户合作。他们提出了更有针对性的问题, 例如”为什么需要一个新网站？”以及”通过网站的销售百分比是多少？”, “你希望在重新设计后看到什么样的销售增长？”
通过这次讨论, 他们确定并商定了可以实现客户业务目标的一组特定任务。他们还同意如何衡量结果。
该项目开始时将重点放在确定成功成果集的任务和目标上。在设计过程中的每个步骤都是对这些目标的专心致志。
设计中的战略思维可以通过周到的战略设计过程来实施。
通过基于战术方法制定设计策略, 我们变得更像顾问, 与客户一起寻找需要解决的问题。战略设计人员不是在设计过程中只考虑交付物, 而是在考虑业务目标和结果(包括目标和客户)。
毫无疑问, 了解客户的实际问题并以务实, 战术的方式加以解决将带来一系列出色的结果。
改善设计中的战略思维
战略思维随实践而提高。这里有一些技巧, 可以使你保持敏锐和优美：
观察-观察业务目标并寻找围绕这些目标的趋势。练习看看大局, 以及为什么对客户如此重要。注意整个设计过程中提出的问题, 并与团队中的每个人进行沟通。
提出深思熟虑的问题-问题是策略的语言。作为具有战略思维的设计师, 请问更多问题并更多地倾听。变得好奇, 并询问客户, 团队和流程的沉思问题。深入挖掘并偏离”脚本”。
合理的战略-一个很好的技巧是开始以使团队专注于核心目标和结果的方式来构建口头和书面沟通。
关注问题-我们都是多任务处理的大师。我们参加每次会议, 并尝试参加每项活动。更好的想法是相应地计划时间, 并专注于问题, 而不是人员。我们需要参加那个会议吗？相反, 也许我们可以专注于手头的目标和任务并确保我们正在执行。
摘要
执行成功的设计策略需要具有战略思维的思维方式, 这种思维方式使我们能够更加专注于解决问题, 执行和更好地与业务目标保持一致的能力。
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在srcmini设计博客上进一步阅读：
- 什么是战略设计思维以及如何赋予设计师权力
- 针对设计师的有效沟通策略
- 保持冷静：从策略上获取设计反馈
- 设计思维在商业中的价值
- 分解设计思维过程
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