改善网站用户体验设计以实现最大转换率的5条提示

本文概述

• 1.号召性用语按钮位置
• 2.纠正404错误
• 3.免费送货成就奇迹
• 4.网站可读性的魔力
• 5.更快的页面加载时间

网站的转化率取决于生存或死亡。较高的转化率可带来更多的销售和收入, 而较低的转化率则表明你需要努力防止业务下陷。为了使企业在线成功运行, 必须保持健康的转化率。但是, 要做到这一点, 你需要精通影响转化的最关键因素之一：网站的用户体验。

改善网站的用户体验, 可以为用户创造一个令人愉悦的环境, 使他们有机会与你的品牌互动。最终, 这将使你的网站访问者进入转化渠道。理想的情况是, 转换渠道中的一切按计划进行, 将潜在客户变成潜在客户, 最后将潜在客户变成客户。

在这里, 我们为你提供了五种关键方法, 这些方法将有助于改善网站的用户体验, 从而改善转化率。

1.号召性用语按钮位置

呼吁采取行动的地方对客户的用户体验有很大的影响。由于许多页面的目标是出售商品, 因此使CTA难以看清, 阅读或点击都会对UX和转换产生负面影响。因此, 在使用CTA时, 应确保将其放置在正确的位置, 并使用有效词来帮助用户浏览你的网站并将其说服。

你需要使用的另一件事是色彩心理学。研究不同颜色对人们的影响, 以唤起不同的感受, 并以转化率高涨的形式从网络访问者那里获得结果。

一个很好的例子就是srcmini, 从绿色到红色的CTA按钮转换后, 转化次数增加了35％。

这就是要点：如果你想最大限度地提高转化次数, 你的CTA应该是可行的并且对时间敏感。

2.纠正404错误

如果用户在Internet上浏览时遇到404错误, 他们将导航到另一个站点以获得更快的服务。换句话说, 出现404错误会导致用户离开你的网页。尽管并非完全不可避免, 但是它们是解决此问题的一些方法。

你需要做的第一件事是弄清楚哪些搜索会显示404错误, 然后尽快进行修复。其次, 你不应让你的网站导航到标准的” 404错误：无法显示页面”页面, 而应在消息中添加个人风格, 以使用户不会感到疏远。不要忘记向用户说明你将提供流畅的浏览体验。

虽然不可能完全消除错误消息, 但修复这些错误是迈向良好UX的一步。

3.免费送货成就奇迹

很多时候, 你需要做的就是提高购物者的转化率, 以增加转化率。有时你只需要稍微多一点, 就可以说服他们大量转换。

如果你拥有电子商务网站, 则可以通过添加免费送货门槛来提高转化率。研究表明, 有了免费送货选项, 93％的购买者购买了更多的产品, 而58％的消费者将更多物品放入购物车中, 才有资格获得免费送货。

根据2016年Walker Sands零售业的未来报告, 十分之一的人声称免费送货是他们增加在线购物量的第一大诱因。这90％的受访者认为, 如果有更多免费送货, 他们会在网上购买更多商品。这项研究强调了为什么人们高度希望免费送货, 这突显了电子商务UX心理学的重要领域。

4.网站可读性的魔力

你网站的可读性是UX不可或缺的一个方面, 而这通常仍然不为人知。显然, 如果访问者或潜在客户最初未能从网站内容中得出含义, 那么他们应该如何在转换渠道中继续前进。

也许他们会观看视频或阅读评论, 甚至直接跳到CTA。换句话说, 如果你的副本不可读, 那么访客将不知道该怎么做。

甚至你的徽标设计在优化网站的转化率中也起着重要作用。因此, 你的徽标设计应去除所有不必要的元素, 以便直接向读者提供预期的信息。此外, 你应该确保雇用达拉斯的专业徽标设计公司或创意徽标设计师来获得杀手级徽标。

让我们面对现实：潜在客户和访问者在你的网站上阅读的副本不多。实际上, 根据UX神话, 人们通常只是浏览站点内容。由于这些天人们的注意力很短, 因此创建实际上易于阅读的内容很重要。使字体变大也是一个好主意。易于阅读的内容将更易于理解, 并且对于促进网站转换是必不可少的。

5.更快的页面加载时间

你的网站是否达到所需的UX标准在很大程度上取决于网站速度。与加载速度非常快的网站相比, 加载速度非常慢的网站会带来持续的转化损失, 这也会影响你的自然排名。

内容交付网络提供商Akamai和Forrester在2019年进行了一项研究, 该研究表明, 有40％的消费者不同意等待三秒钟以上的时间才能加载页面, 然后放弃该网站。如果你的网站需要花费三分半钟或四秒钟来呈现, 那么你就没有机会进行转换, 因为用户很可能会离开你的网站。