srcmini本文概述
如果你不具备有关产品的工具和知识, 则应用程序故障排除可能会令人沮丧。如果你喜欢中间件, 生产支持, 分析师, 那么通常需要处理生产问题疑难解答。
有许多免费工具可以加快你面向Internet的应用程序的故障排除速度, 并缩短解决时间。
让我们开始吧, 看看哪个对你有用。
网站/应用程序加载缓慢
在为面向互联网的应用程序提供生产支持时, 最著名的问题可能是某些用户或某个位置的应用程序运行缓慢。
如果所有用户都遇到这种情况, 那么你就知道存在严重的问题, 你可能需要与开发人员坐在一起, 分析基础架构, 对其进行编码和优化。但是, 如果这是针对少数用户或来自某个位置的, 则可能会令人沮丧。
比方说；你会抱怨来自中国的用户在加载应用程序时遇到问题。但是, 当你检查完所有内容后, 所有内容都会正常加载。
你如何解决？
如果你在该位置有团队存在, 则可以将问题转发给你的同事, 但是, 如果没有, 则可以使用以下工具检查从全球各地加载所需的时间。
GTMetrix –你可以使用Chrome或Firefox在达拉斯, 香港, 伦敦, 孟买, 巴西和温哥华进行测试。
网页测试–使用IE, Chrome, Firefox, Android等多种浏览器从60多个位置进行页面加载时间测试。这不仅是要花费时间, 而且要知道哪种资源都很慢, 所以你知道从哪里开始调查。
Dotcom-Monitor –最多可以选择24个位置, 以使用Chrome, IE, Firefox, Safari, Android或Blackberry进行测试。
我在这里还提到了七个。
浏览器兼容性问题
考虑到越来越多的浏览器, 现代设备和技术, 你不能百分百确定它可以在所有操作系统/浏览器上使用。如果你的应用程序是跨平台支持的, 则可能会出现以下问题：
- 某些功能在特定的浏览器中无法正常运行
- 页面在特定版本上损坏
- 没有得到应有的加载
为了复制此问题以进行调查, 你必须具有实际上并非如此的那些浏览器版本。
但是不用担心, 有解决方案。你可以利用以下在线工具, 这些工具将为你提供虚拟浏览器, 以便你进行进一步的故障排除。
- 浏览器镜头
- 浏览器堆栈
- 净渲染
查找DNS IP, 位置和传播
与DNS相关的问题总是很有趣, 而没有必要的工具知识可能会很耗时。支持全球应用程序总是充满挑战, 尤其是当你希望网站可以在广泛的设备, 国家/地区和网络上使用时。
你可能会听到类似的问题：
- 网页显示旧数据
- 网站无法显示
- 找不到网址
该问题可能是由于各种原因引起的, 要开始调查, 你需要检查以下内容。
检查DNS IP
你可以要求用户通过nslookup或ping来检查DNS IP。但是, 如果在其网络上禁用了该功能, 则可以利用以下在线工具。
DNS Watch –立即检查解析的IP
NsLookup –在线执行nslookup
Traceroute –非常方便检查请求如何路由到目的地
查找IP位置
如果你使用CDN进行网络加速, 则CDN提供商会根据请求来源将你的DNS解析为多个IP。可能存在用户说应用程序加载缓慢的情况, 并且你想检查请求是否正在解决到最近的网络位置。
IP位置–查找IP国家, 城市, ISP
IP2Location –完成任务的另一个在线工具
DNS传播
DNS更改最多可能需要24小时才能在全球范围内反映出来。如果你收到诸如更改未从特定位置反映出来的问题, 则以下工具将帮助你检查你的域要解决的IP。
我的DNS是什么-检查来自美国, 欧洲, 印度, 中国和澳大利亚的域的解析IP的最快方法。
检查DNS –查找来自全球50多个位置的IP。
希望以上工具能帮助你解决面向Internet的Web应用程序。
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